2021-08-03

お問い合わせ方法について

ゲーム内で見つけた不具合や、ご意見ご要望についてはお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

■ゲームからのお問い合わせ方法
1:タイトル画面右上の人形アイコン、またはゲーム内のメニューの「アカウント」をタップしてユーザーセンターを開く


2:「カスタマーサービス」をタップ


3:「質問及び提案」をタップ


4:必要情報とお問い合わせ内容を記入し、「送信」をタップ


※運営チームからの返信は「調査レポート進行状況」にて確認できます。

■公式サイトからのお問い合わせ方法
下記URLからお問い合わせページへ
https://www.userjoy.com/jp/member.aspx#147/support ページ内の指示に従い、必要事項をご記入ください。
尚、お問い合わせの際にはアカウントID(数字14桁)などによるログインが必要となります。